Informations de contact
Coordonnées
Service client
Notre service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, demandes ou réclamations concernant vos commandes, livraisons, retours ou remboursements.
Horaires de réponse
Du lundi au vendredi, de 9h à 18h (CET)
Nous nous efforçons de répondre dans les meilleurs délais.
Moyens de contact
📧 E-mail : nivattestore@gmail.com
⏱️ Délai de réponse : 24 à 48 heures ouvrées
📩 Formulaire de contact :
Disponible sur notre page « Contact »
Retour de produit / Adresse de retour
Avant tout retour, il est obligatoire de contacter notre service client.
Une fois votre demande validée, nous vous fournirons :
- les instructions de retour
- l’adresse de retour appropriée
⚠️ Aucun produit ne doit être retourné sans autorisation préalable.
L’adresse de retour peut varier selon le produit ou le fournisseur.
Demandes légales et administratives
Pour toute demande liée à :
- mentions légales
- protection des données
- réclamations officielles
Veuillez nous contacter à :
📧 nivattestore@gmail.com
Informations de l’entreprise
Nivatte
Responsable : Rodrigo Albuquerque
📧 Email : nivattestore@gmail.com